近日，恒山法院立案庭在像往常一样接待当事人，一位父亲领着女儿进来咨询了，工作人员耐心接待他后了解案件情况。这位当事人办理离婚纠纷的时候女儿的抚养权归男方，但是后来男方因生病无法负担女儿的抚养费用，请求法院增加抚养费或者将孩子抚养权变更给女方，但是女方早已不在恒山区居住，男方提供的女方的联系电话已经停机，唯一知道女方住址是在密山市。

    工作人员在了解案情后，分析抚养权纠纷管辖法院在被告居住地密山市，遂帮助当事人申请网上立案。工作人员在帮助当事人网上立案的时候不仅帮助当事人操作系统，还为当事人讲解网上立案的流程、所需材料、当事人材料中需要更改的地方以及提交申请后的注意事项。工作人员还亲切的叮嘱他说，需要在小程序关注案件动态，在法院审核通过后需要邮寄材料，如申请审核不通过可以来咨询原因及解决办法。当事人看到自己的案件成功提交了网上立案后，露出了满意的笑容，带着女儿离开了。