“老王欠了我好几年的维修费,要了多少回都不给,来法院之前我把证据都整理好了,寻思让法院好好收拾收拾他,从头到尾我就没想过要调解,就寻思不管怎样都要把钱要回来。结果起诉材料送到法院没几天的时间案件就结了,一顿操作下了,我感觉气也消了,心也顺了”,这是一位当事人发自内心的感受。
近日,恒山法院诉前调解成功化解一起纠纷案件。刘某从事维修车辆机械设备工作多年。2018年至2022年9月期间,王某的车辆一直在刘某店内维修,一直挂账,几年间累计欠了好几千的维修费用。刘某曾多次向王某要求支付维修款,王某仍不履行还款义务。为维护自身合法权益,刘某遂将王某诉至法院。立案庭在充分了解案情后,认为该案有调解的可能性,于是法官找来双方当事人,反复做双方的思想工作,在调解中释明,在交谈中沟通,不仅让双方真心自愿,而且让程序合法合理。通过一次次的明法释理,不厌其烦地耐心聆听,双方当事人最终自愿达成调解协议,握手言和,一起案件就此结案。
立案庭处在法院办理案件的前端,是群众推开维权的一扇门,窗口服务的好坏,工作人员素质的高低直接影响着群众的满意度。工作中我院一直秉持司法为民的服务宗旨,坚持调解优先的原则,创新调解方式、拓宽调解渠道,深化落实多元化纠纷解决机制,帮助群众解决“急难愁盼”的问题,努力实现案结、事了、人和,实现司法公平公正和司法高效便民的有机统一。